Nous voulons que vous soyez absolument sûrs que nous conservons vos données personnelles de manière responsable, et que nous faisons tout ce que nous pouvons pour nous assurer que les seules personnes qui peuvent accéder à ces données ont un réel besoin de le faire. Cet avis de confidentialité décrit les détails.

Comment Hibiscus Massage recueille vos données personnelles

Hibiscus Massage stocke et traite les détails de contact, les détails de rendez-vous et les détails de paiement au sein de notre système de réservation sécurisé (Acuity Scheduling). Il peut également y avoir des notes ad hoc concernant vos rendez-vous avec nous.

Hibiscus Massage stocke le formulaire de consultation en papier que vous remplissez quand vous venez pour votre premier massage. Ces informations comprennent vos coordonnées, adresse email, notes de santé et plan de traitement. Il est fourni uniquement à la praticienne de massage.

 

Pourquoi recueillons-nous vos données ?

Lorsque vous fournissez vos informations personnelles à Hibiscus Massage, elles sont stockées et traitées pour trois raisons :

  1. Votre praticienne de massage doit recueillir des informations personnelles sur votre santé afin de vous offrir la meilleure séance de massage possible. Vous pouvez, bien sûr, refuser de fournir l'information, mais il ne vous sera plus possible de vous faire masser.
  2. Hibiscus Massage a un « intérêt légitime » avec la collecte de cette information. Sans cette information, la praticienne de massage sera incapable de faire son travail efficacement et en toute sécurité.
  3. Nous pensons également qu'il est important que nous puissions vous contacter afin de confirmer vos rendez-vous ou de vous tenir au courant des questions relatives à vos soins médicaux, ainsi que des séances de massage, notre programme fidélité et les réductions par parrainage. Cela constitue de nouveau « intérêt légitime », mais cette fois c'est votre intérêt légitime.

Votre praticienne de massage a l'obligation légale de conserver votre dossier pendant huit ans après votre dernier rendez-vous. Après cette période, vous pouvez nous demander de supprimer votre dossier si vous le souhaitez. Autrement, nous conserverons votre dossier indéfiniment afin que nous puissions vous fournir les meilleurs soins possibles si vous avez besoin de nous voir parfois dans le futur.

 

Comment vos enregistrements sont stockés

Hibiscus Massage stockera votre formulaire de consultation en papier dans une boîte de rangement sécurisée, sur les lieux.

Hibiscus Massage stockera toutes les autres données par voie électronique (« dans le nuage ») en utilisant le système de réservation Acuity Scheduling et le système de paiement en ligne PayPal. L'accès à ces deux systèmes est protégé par mot de passe.

 

Comment Hibiscus Massage protège vos données

Hibiscus Massage ne partagera jamais vos données avec quiconque n'ayant pas besoin d'y accéder sans votre consentement écrit.

Seule la praticienne de massage, qui est également la propriétaire d’Hibiscus Massage, aura un accès de routine à vos données. Cela garantit qu'elle peut vous fournir une séance de massage efficace et sans dangers et vous tenir au courant des réductions de fidélité et par parrainage.

Vos informations personnelles seront traitées au secret professionnel et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement écrit.

Vous avez le droit de voir quelles sont les données personnelles que nous détenons, et vous pouvez également nous demander de corriger toute erreur factuelle. Pourvu que la période minimale légale soit écoulée, vous pouvez également nous demander de supprimer vos enregistrements.