Hibiscus Massage prend au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées, pourquoi elles sont nécessaires, comment elles sont conservées, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.
Comment Hibiscus Massage collecte vos données personnelles
Hibiscus Massage collecte et traite les informations nécessaires à la gestion de vos demandes, de vos rendez-vous et de vos séances de massage. Il peut s’agir de votre nom, de vos coordonnées, des informations relatives à vos rendez-vous, de vos informations de paiement et de notes pertinentes concernant vos séances.
Lorsque vous effectuez une réservation ou un paiement en ligne, vos informations peuvent être traitées par les prestataires de services de réservation, de paiement ou autres utilisés par Hibiscus Massage.
Lors de votre premier massage, il vous sera également demandé de remplir un formulaire de santé confidentiel. Celui-ci peut contenir des informations relatives à votre santé qui sont pertinentes pour votre massage, ainsi que toute précaution ou adaptation pouvant être nécessaire.
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour :
- répondre à vos demandes et communiquer avec vous au sujet de vos rendez-vous ;
- gérer les réservations, les paiements, les bons cadeaux, les programmes de fidélité et les parrainages ;
- comprendre vos besoins et toute information de santé pertinente afin d’adapter votre massage de manière appropriée ;
- conserver les informations nécessaires concernant vos séances ;
- vous fournir les informations que vous avez demandées ou qui sont directement liées à votre relation avec Hibiscus Massage.
Vous n’êtes pas obligé de fournir des informations concernant votre santé. Toutefois, si vous choisissez de ne pas communiquer des informations pertinentes pour votre massage, il peut ne pas être possible de réaliser la séance.
Les données personnelles sont traitées uniquement à des fins précises et dans la mesure nécessaire à ces fins.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte des éventuelles obligations légales ou administratives applicables.
Différents types d’informations peuvent donc être conservés pendant des durées différentes.
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou font l’objet d’une autre forme de destruction appropriée.
Comment vos informations sont-elles conservées ?
Les formulaires de santé papier sont conservés dans un endroit sécurisé et ne sont accessibles qu’aux personnes qui doivent y avoir accès.
Les autres informations personnelles peuvent être conservées sous forme électronique par l’intermédiaire de prestataires sécurisés utilisés par Hibiscus Massage pour la réservation, les paiements, les communications ou d’autres services. L’accès à ces systèmes est protégé par des mesures de sécurité appropriées.
Comment Hibiscus Massage protège-t-il vos données ?
Hibiscus Massage prend des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
Seules les personnes et les prestataires de services qui ont besoin d’accéder à vos informations pour les finalités décrites dans cette politique y ont accès.
Vos informations peuvent être communiquées à des prestataires de services qui traitent des données pour le compte d’Hibiscus Massage, tels que des prestataires de services de réservation, de paiement, d’hébergement du site internet, de messagerie électronique ou d’autres services technologiques. Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à la fourniture de leurs services.
Des données personnelles peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la protection de droits légaux.
Vos droits
Selon les circonstances et la législation applicable, vous disposez du droit de demander l’accès aux données personnelles détenues par Hibiscus Massage à votre sujet, de demander la rectification d’informations inexactes, de demander la suppression de vos données, ou de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation.
Si vous avez une question concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez contacter Hibiscus Massage.